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Política de Privacidade

Última atualização: 3 de novembro de 2026

Os registros das suas dívidas ficam no seu dispositivo. O Unburden também usa serviços online para calcular o Burden Score, analisar o uso do app, processar compras e oferecer recursos que você escolhe, como backup no Google Drive e suporte. Esta política explica esses fluxos separados.

Abrangência e contato

Esta política abrange o aplicativo Android Unburden, o aplicativo web em app.unburden.money e o site unburden.money. O Unburden é operado pela Unburden Technologies a partir de Ontário, Canadá. Para dúvidas de privacidade ou pedidos de exclusão, escreva para hello@unburden.money.

Registros financeiros no dispositivo

Dívidas, nomes que você atribui a elas, saldos, taxas, planos de pagamento, configurações de renda e históricos ficam no armazenamento local do dispositivo, inclusive no armazenamento web incorporado ao app Android. As projeções de quitação são calculadas no dispositivo. Não é necessário conectar um banco ou criar uma conta Unburden para começar.

Esse armazenamento é separado do processamento online descrito abaixo. Seus registros completos não são enviados automaticamente para uma conta na nuvem ou um serviço de sincronização. Eles podem sair do dispositivo quando você escolhe exportar, fazer backup, compartilhar ou incluí-los em um relatório de suporte.

Cálculo do Burden Score

Para calcular o Burden Score, o app envia sete valores derivados ao serviço de pontuação: relações entre pagamentos e renda, dívidas e renda, e pagamentos e orçamento; taxa de juros ponderada; parcela dos pagamentos de dívidas garantidas; sobra de renda; e meses de reserva de emergência. A requisição não inclui nomes de dívidas, saldos brutos, valores brutos de renda ou seu e-mail.

Esses valores descrevem sua situação financeira, mesmo sem conter seus registros completos. O serviço retorna pontuação, faixa e fatores. As conexões também expõem informações técnicas, como endereço IP, ao provedor de hospedagem; usamos limitação de requisições por IP para proteger o serviço.

Análise de uso e diagnóstico do app

A análise de uso é ativada por padrão e pode ser desativada em Configurações. O app envia um identificador aleatório da instalação, nomes de eventos, plataforma, versão e algumas propriedades ao nosso serviço. Exemplos: etapas de configuração e uso de recursos, faixas de quantidade e valor total das dívidas, estratégia, condição gratuita ou Pro, e Burden Score e faixa exibidos.

Esse conteúdo não inclui nomes de dívidas, e-mail, saldos exatos ou renda exata. Ele é pseudonimizado; isso não significa ausência de coleta. Os eventos são armazenados no nosso banco hospedado para entender o uso e identificar problemas. Desativar a análise interrompe os eventos futuros após o evento de desativação, mas não apaga os já enviados nem desliga pontuação, compras ou outros recursos escolhidos por você.

Compras e acesso

Compras e restaurações no Android usam Google Play e RevenueCat. Esses serviços processam histórico de compras, informações de produtos e transações e identificadores necessários para reconhecer compras e fornecer acesso Pro. Não recebemos os dados do seu cartão pelo Google Play.

Compras na web usam Stripe. Checkout, restauração por e-mail, acesso por dispositivo e resgate de códigos podem processar e-mail, identificadores de cliente ou compra, identificador do dispositivo e registros de acesso necessários. O planejamento básico não exige uma compra paga.

Informações dos provedores: RevenueCat, Google e Stripe.

Backup opcional no Google Drive e exportações

Ao conectar o Google Drive, o app solicita acesso à pasta privada de dados do aplicativo e usa o identificador da sua conta Google para preparar e restaurar um backup criptografado. O backup contém espaços, dívidas, configurações, metas e históricos de pagamentos, saldos e pontuação. Ele é enviado à sua conta Google Drive, não a um banco de registros de dívidas do Unburden. Você pode escolher backups programados no app.

Exportações locais são arquivos sob seu controle. Arquivos JSON são legíveis, e backups portáteis do Unburden podem ser abertos por uma instalação do aplicativo. Trate ambos como registros financeiros sensíveis. Exportações e backups podem conter uma marca da instalação, horário e características básicas do dispositivo, como idioma, tamanho de tela e fuso horário.

Desconectar o Google Drive ou limpar o app não remove backups existentes no Drive nem arquivos exportados. Gerencie essas cópias separadamente no Google Drive ou onde você as salvou.

Suporte, feedback e compartilhamento

Ao enviar feedback ou um relato de problema, recebemos seu texto, informações técnicas como navegador, tamanho da janela e contexto do app, e capturas que você anexar. Se você selecionar a opção de incluir dados do app, o relato também conterá um backup dos seus registros financeiros e configurações. Essa opção começa desativada. Revise o relato antes de enviá-lo.

As solicitações são processadas pela hospedagem, pelo sistema de chamados Linear e pelo serviço de e-mail Resend. Se você nos enviar e-mail, receberemos os dados de contato e o conteúdo fornecido. Usamos essas informações para responder e investigar o problema.

Compartilhar ou publicar é opcional. Por exemplo, publicar no ranking do Debt Destroyers envia o nome de jogador escolhido, pontuação, fase, valores derivados do jogo, estatísticas de combo e texto de compartilhamento ao serviço de ranking. O nome e os resultados podem ser públicos. Cards compartilhados ou arquivos exportados podem conter informações financeiras; escolha com cuidado o destino.

Recursos opcionais de IA e voz

Onde disponíveis, os recursos de IA baixam arquivos de modelo e executam a geração no dispositivo. O download se conecta ao serviço que hospeda o modelo. A entrada opcional por voz usa o reconhecimento do dispositivo ou navegador, que pode processar áudio online conforme as configurações e a política desse provedor. Você precisa ativar o recurso e conceder qualquer permissão de microfone necessária.

Site, formulários e publicidade

O site de divulgação usa um serviço separado em analytics.deepdive.academy para medir visitas e desempenho. As requisições incluem informações como URL, origem da visita, idioma e tamanho de tela. Esse serviço é separado da análise do app Android.

Ao enviar um formulário de inscrição ou contato, processamos o e-mail e as informações que você fornece para atender ao pedido. O serviço também processa informações técnicas da requisição para evitar spam e efetuar a entrega. O Resend realiza a entrega de e-mails.

O app Unburden não exibe anúncios. Algumas calculadoras gratuitas do site carregam Google AdSense, que pode usar cookies e processar informações do navegador e dispositivo conforme a política de publicidade do Google. Os controles de anúncios e a assinatura sem anúncios se aplicam a essas ferramentas do site. Os serviços de assinatura e restauração processam e-mail e registros de compra Stripe. O armazenamento do navegador mantém dados e preferências locais, inclusive de análise, backup e anúncios quando aplicável.

Provedores e processamento internacional

Usamos Vercel para hospedagem e conexões, Neon para registros hospedados como análise do app e ranking, Google para Drive e Play, RevenueCat para compras no Android, Stripe para cobrança na web, e Linear e Resend para suporte e e-mail. Esses serviços podem processar dados fora do seu país. O conteúdo enviado depende do recurso usado.

Não vendemos dados pessoais, não conectamos suas contas bancárias e não usamos seus registros de dívidas para publicidade. A publicação opcional é diferente do processamento por provedores que trabalham em nosso nome.

Suas escolhas, retenção e exclusão

Os registros locais permanecem até serem removidos. Backups e exportações permanecem onde foram salvos até serem apagados ali. Mantemos relatos, análises e registros de serviço para as finalidades descritas; não prometemos um prazo fixo de exclusão automática. Podemos manter registros limitados necessários para obrigações legais e contábeis, segurança ou disputas. Um pedido de exclusão não cancela automaticamente uma assinatura.

Para exercer direitos de acesso, correção, portabilidade, informação, oposição ou revogação de consentimento previstos na LGPD, quando aplicáveis, escreva para o contato acima. A exclusão de dados locais não apaga cópias em provedores ou arquivos compartilhados.

Menores e alterações

O Unburden é destinado a adultos e não é direcionado a crianças. Entre em contato se acreditar que uma criança forneceu dados pessoais. Atualizamos esta política quando nossas práticas mudam. Esta atualização esclarece o app Android lançado, pontuação, análise de uso, provedores de compra, backup e suporte opcionais e os serviços atuais do site.